Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Rücksendungen nur für Produkte akzeptieren, die bei Ankunft beschädigt sind.Rückgaben aufgrund von Größenabweichungen, Nichtgefallen oder Meinungsänderung sind ausgeschlossen.

Voraussetzungen für den Widerruf

  • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware erhalten haben.

  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte vorab unter mynoola@gmail.com und beschreiben Sie das Problem unter Beifügung von Fotobeweisen der Beschädigung (sofern zutreffend).

  • Unangekündigte Rücksendungen werden nicht akzeptiert und nicht erstattet.

Folgen des Widerrufs

Wenn die Beschädigung des Produkts bestätigt wurde, bieten wir Ihnen wahlweise:

  • einen Ersatzartikel oder

  • eine vollständige Rückerstattung einschließlich der ursprünglichen Versandkosten.

Die Ware muss nach Genehmigung der Rücksendung in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt werden.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an mynoola@gmail.com